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사용자 유형: 기본, 핵심 및 전체 플랫폼 사용자

이 문서에서는 사용자 유형 을 정의하는 방법, 각 사용자 유형이 가진 기능 및 사용자 유형을 결정하는 방법을 배웁니다.

청구 목적으로 사용자를 계산하는 방법에 대해 알고 싶으십니까? New Relic One 가격 책정 을 참조하십시오. 아직 가입하지 않았다면 New Relic 계정 에 가입하십시오. 영원히 무료입니다.

"사용자 유형"이 무엇입니까?

사용자의 사용자 유형 은 사용자가 이론적으로 액세스할 수 있는 New Relic 기능 집합을 결정합니다. 실제로 사용자에게는 다양한 방식으로 기능을 제한하는 역할 이 할당되는 경우가 많지만 사용자 유형은 이론적인 기능의 최대 집합을 나타냅니다.

세 가지 사용자 유형이 있습니다.

  • 기본 사용자 : 몇 가지 기본적이지만 강력한 New Relic 플랫폼 기능.
  • 핵심 사용자 ( 제한된 가용성 ): 기본 사용자보다 더 많은 기능이 있습니다.
  • 전체 플랫폼 사용자 : 모든 기능.

기능에 대한 자세한 내용으로 건너뛰려면 기능 을 참조하십시오. 사용자 유형 개념에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.

New Relic One 가격 책정 모델 에서 기본 사용자는 무료이며 핵심 사용자와 전체 플랫폼 사용자는 청구 가능합니다. 사용자 수는 사용 UI 에서 추적됩니다. 사용자 수는 청구 요소이므로 사용자 청구 계산의 작동 방식 을 이해하는 것이 중요합니다.

New Relic 사용자를 추가 해야 하는 경우 주요 결정 중 하나는 사용자 유형을 지정하는 것입니다. 처음에 확실하지 않은 경우 기본 사용자로 추가하고 나중에 업그레이드할 사용자를 결정할 수 있습니다. 사용자 유형을 조정하는 방법은 사용자 유형 관리 를 참조하십시오.

사용자 유형은 향후 몇 개월 또는 그 이상 동안 사용자가 기대하는 New Relic 책임에 따라 상당히 장기적인 설정을 의미합니다. 이러한 의도는 청구 계산 및 다운그레이드 규칙 에 반영됩니다. 사용자 액세스를 더 자주 또는 더 세부적으로 조정 하려면 roles 를 사용해야 합니다 .

사용자 유형 기능 개요

중요

기본 사용자는 2022년 1월 12일부터 2022년 2월 28일까지 핵심 사용자 기능에 대한 무료 미리보기 액세스 권한이 있습니다.

다음은 각 사용자 유형의 기능에 대한 개요입니다.

기본 사용자

핵심 사용자( 제한된 가용성 )

전체 플랫폼 사용자

기본 사용자는 무료이며 무제한 사용할 수 있습니다. New Relic 관찰 가능성 도구를 설정하고, 데이터 쿼리를 실행하고, 차트와 대시보드를 만들고, 몇 가지 기본 경고 기능을 사용하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

자세한 내용은 전체 기능 표 를 참조하십시오.

핵심 사용자는 기본 사용자보다 더 많은 기능에 액세스할 수 있지만 전체 플랫폼 사용자보다는 적습니다. New Relic CodeStream, Logs UI, New Relic One 앱 빌드 기능과 같은 강력한 개발자 중심 기능에 액세스할 수 있습니다.

자세한 내용은 전체 기능 표 를 참조하십시오.

전체 플랫폼 사용자는 APM, 인프라 모니터링, 브라우저 모니터링, 모바일 모니터링, 합성 모니터 등과 같이 보다 선별된 관찰 가능성 UI 경험을 포함하여 모든 것에 액세스할 수 있습니다.

자세한 내용은 전체 기능 표 를 참조하십시오.

사용자 유형이 사용자의 이론적 액세스를 제어한다는 것을 기억하십시오. 실제로 사용자는 액세스를 추가로 제한하는 역할을 할당 할 수 있습니다.

상세 기능 비교표

다음은 사용자 유형별 기능을 자세히 비교한 것입니다. 사용자를 한 사용자 유형 또는 다른 유형으로 만드는 이유에 대한 팁은 사용자 유형 결정 을 참조하십시오.

당신이 얻는 것

기본 사용자

핵심 사용자( 가용성 참조 )

전체 플랫폼 사용자

무제한 쿼리

사용자 지정 차트대시보드

모든 소스(에이전트, 통합, API)의 데이터 보고

로그 관리 1

검색/보기 전용

New Relic Instant Observability (I/O)

설치만

설치만

경고응용 인텔리전스

(고급 기능이 아님 1 )

(고급 기능이 아님 1 )

LookoutNavigator 가 포함된 새로운 Relic Explorer

목록 보기 전용

( 편향 신호 제외)

NerdGraph (우리의 GraphQL API)

(허용된 기능의 경우)

New Relic Codestream 통합

오류 받은 편지함 으로 오류 추적

새로운 Relic One 맞춤형 앱

결제 관리다른 사용자 관리

애플리케이션 성능 모니터링 (APM)

Kubernetes 모니터링Pixie

인프라 모니터링

분산 추적

무한 추적 (Pro 및 Enterprise 에디션만 해당)

네트워크 성능 모니터링 (NPM)

브라우저모바일 모니터링

합성 모니터링

서버리스 모니터링

엔티티 맵서비스 맵

워크로드

1 다음은 일부 특정 기능에 대한 사용자 유형 액세스 작동 방식에 대한 자세한 내용입니다.

사용자 유형을 선택하는 방법

New Relic One 가격 책정 의 경우 사용자 유형이 청구 요소입니다. 사용자 유형을 결정하기 전에 사용자 관련 계산 및 다운그레이드 규칙 을 이해해야 합니다. 자세한 기능 비교는 기능 표 를 참조하십시오.

다음은 사용자 유형을 결정하기 위한 몇 가지 팁입니다.

누군가를 완전한 플랫폼 사용자로 만드는 이유:

  • 이들은 애플리케이션 개발 수명 주기의 개발, 테스트, 배포 및 유지 관리 단계에서 핵심적인 역할을 합니다.
  • 그들은 정기적으로 코드를 중단/수정합니다. 그들은 워크플로 분류, 문제 해결 또는 팀의 사용자 및 역할 관리를 담당합니다.
  • DevOps 사례(예: 버전 제어 시스템 및 CI/CD 구현)가 있습니다.
  • 그들은 New Relic의 선별된 대시보드와 경험을 사용해야 합니다. 즉, 우리 플랫폼에 대한 전체 액세스 권한이 필요합니다.
  • 사용자 및/또는 청구서를 관리할 수 있어야 합니다.

누군가를 핵심 사용자 로 만드는 이유:

  • 그들은 안정성과 가동 시간을 주요 책임으로 하지 않는 개발자입니다.

  • 전체 플랫폼 액세스가 필요하지 않지만 다음과 같은 핵심 사용자에게 제공되는 특정 기능의 이점을 누릴 수 있습니다.

누군가를 기본 사용자로 만드는 이유:

  • 이들은 애플리케이션 개발 라이프사이클의 계획 단계에서 핵심적인 역할을 합니다.
  • 그들은 New Relic 도구를 사용 및 구성하여 데이터를 New Relic으로 가져오고 이러한 데이터에 대한 경고를 액세스, 구성 및 사용합니다(워크플로 분류, 문제 해결 또는 팀의 사용자 및 역할 관리에 대해 반드시 책임이 있는 것은 아님).
  • 그들은 미래 계획(예: C-Suite 임원)을 위한 높은 수준의 분석 및 비즈니스 메트릭을 보고 싶어합니다.
  • 그들은 우리가 선별한 경험과 대시보드를 사용할 필요가 없지만 자신만의 맞춤형 쿼리와 데이터 차트를 생성할 수 있는 기능을 통해 이점을 얻을 수 있습니다. 즉, 플랫폼에 대한 전체 액세스 권한이 필요하지 않습니다.
  • 그들은 사용자 또는 청구를 관리하지 않습니다.

사용자 유형 및 업그레이드 요청 관리

사용자의 사용자 유형을 관리하는 방법은 조직의 사용자가 속한 사용자 모델 에 따라 다릅니다.

사용자 청구 및 다운그레이드에 대한 규칙은 청구 및 다운그레이드 규칙 을 참조하십시오.

사용자 유형이 역할과 어떻게 관련되는지 알아보기[roles-user-type]

사용자 유형 개념이 역할과 어떻게 관련되는지에 대한 설명은 사용자 관리 개념 을 참조하십시오.

"전체 사용자" 언어로 변경

2021년 11월, 제품 및 공개 문서에서 "전체 사용자" 사용자 유형 이름이 "전체 플랫폼 사용자"로 변경되었습니다.

핵심 사용자가 없는 New Relic One 가격 책정 버전 이 있는 조직의 경우:

액세스 권한이 부족합니까?

New Relic 계정 또는 기능에 대한 액세스 부족과 관련된 질문은 액세스에 영향을 미치는 요소 를 참조하십시오.

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