새로운 사용자 모델의 영향 중 하나는 이제 사용자가 동일한 이메일과 연결된 여러 로그인을 가질 수 있다는 것입니다. 예를 들어, 여러 조직에 대한 액세스 권한이 있는 사용자(예: 계약자)는 사용자 레코드를 한 조직의 새 사용자 모델로 업데이트하여 원래 로그인 방법 및 레코드와 New Relic One 사용자 모델 레코드를 갖게 될 수 있습니다. 이로 인해 사용자가 New Relic에 로그인되어 원하는 계정을 찾지 못할 수 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 액세스에 영향을 미치는 요소 를 참조하십시오.
사용자의 이메일이 둘 이상의 로그인과 연결된 경우 로그인할 때 "여러 계정을 찾았습니다"라는 메모가 표시됩니다.
UI에서 사용자 보기 및 관리
사용자 및 역할 UI는 원래 사용자 모델 에서 사용자를 관리하는 데 사용됩니다. 이 UI를 찾으려면계정 드롭다운 , 계정 설정 , 사용자 및 역할 을 차례로 클릭합니다.
New Relic One 가격 책정 모델을 사용 중인 경우 몇 가지 중요한 고려 사항 을 참조하십시오.
조직에 여러 계정이 있는 경우 원래 사용자 모델에서 청구 가능한 사용자를 관리할 때 다음과 같은 몇 가지 중요한 고려 사항이 있습니다.
단일 UI에서 조직의 모든 사용자를 볼 수는 없습니다. 모든 사용자를 검토하고 편집하는 것이 목표인 경우(예: 청구 목적으로 사용자 유형 편집) 각 개별 계정의 사용자 및 역할 UI로 이동해야 합니다. (사용자를 보다 쉽게 관리할 수 있는 기능은 최신 사용자 모델 의 이점 중 하나입니다.)
위의 점 때문에 사용량 보기 UI에 표시되는 청구 가능한 사용자 수가 특정 계정의 사용자 및 역할 UI로 이동할 때 표시되는 사용자 수와 일치하지 않을 수 있습니다.
계정 설정 UI에서 해당 계정이 "활성" 또는 "비활성"(보고 데이터 아님)으로 표시되는지 여부에 관계없이 조직의 모든 계정에서 청구 가능한 사용자에 대해 비용을 청구할 수 있습니다.
New Relic 계정은 한 번에 하나의 소유자 역할 만 가질 수 있습니다. 현재 계정에 대한 관리자 역할이 있는 사람으로 역할을 변경하려면 현재 계정 소유자여야 합니다. 현재 소유자를 사용할 수 없는 경우 New Relic에서 계정 담당자에게 문의하거나 support.newrelic.com 에서 지원을 받으십시오.
할당된 소유자 역할을 삭제하거나 제거할 수 없습니다. 그러나 계정에 하나 이상의 관리자 역할이 있는 경우 소유자를 관리자로 변경할 수 있습니다.
New Relic 기능을 사용하고 선택적으로 설정할 수 있습니다. 일반적으로 관리자는 기능 설정에 대한 책임이 있으며 사용자 및 제한된 사용자가 사용할 수 있습니다.
제한된 사용자
New Relic 기능을 볼 수 있지만 설정하거나 변경할 수는 없는 한 명 이상의 개인.
제한된 사용자 역할은 예를 들어 데모에 유용합니다. 제한된 사용자 로그인이 시간 초과되지 않도록 New Relic 세션 설정 을 변경한 다음 사용자 인터페이스를 키오스크 모드로 설정할 수 있습니다.
추가 역할
추가 기능을 사용하면 사용자에게 보다 구체적이고 세분화된 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 사용자 또는 제한된 사용자에게 추가 기능 관리자 액세스 권한을 부여하면 해당 기능 범주에 대한 관리 기능과 동등한 권한이 부여됩니다. 그들은 계속해서 다른 모든 New Relic 제품에 대해 사용자 또는 제한된 사용자 기능을 갖습니다. 예를 들어 회사의 소프트웨어 엔지니어를 사용자로 만들고 APM 관리자 역할을 할당하여 APM 기능을 제공할 수 있습니다.
경보 관리자의 기능 UI 보기
상위 계정의 개인은 자동으로 상위 계정의 모든 하위 계정에 대해 동일한 수준의 액세스 권한을 갖습니다.
다음과 같은 추가 기능 관리자 역할이 있습니다.
알림 관리자
APM 매니저
응용 인텔리전스 관리자
브라우저 관리자
데이터 보존 관리자
사건 정보 관리자
인시던트 워크플로 관리자
인프라 관리자
인사이트 관리자
로그 관리자
모바일 매니저
너드팩 매니저
합성 관리자
워크로드 관리자
역할의 기능을 이해하려면 계정 드롭다운 > 계정 설정 > 사용자 및 역할 > 역할 로 이동하여 특정 역할을 선택합니다. 특정 기능 위로 마우스를 가져가면 자세히 알아볼 수 있습니다.
다음은 애드온 관리자 역할 중 일부에 대한 자세한 내용입니다.
다음은 경고 가 포함된 관리 및 추가 기능 관리자 기능에 대한 요약입니다. 사용자 또는 제한된 사용자가 경고에서 이러한 기능을 실행할 수 있도록 하려면 경고 추가 기능 관리자 역할을 할당하십시오.
관리되는 추가 기능 역할은 기본적으로 각 New Relic 제품에 사용할 수 있습니다. 사용자의 관리 역할을 추가 하면 할당된 제품에 대한 관리자 수준 권한이 부여됩니다 . 편집하거나 삭제할 수 없습니다. 계정의 사용자 또는 제한된 사용자에 대해 관리되는 추가 기능 역할을 할당하려면:
백업 CSV 파일 을 다운로드합니다. 백업 파일을 다운로드하면 변경 사항이 적용되기 전에 계정의 사용자 기록이 유지되고 실수로 제거될 수 있는 사용자를 쉽게 다시 추가할 수 있습니다.
사용자 의 CSV 또는 CSV 템플릿 을 다운로드합니다. 각 일괄 작업(추가, 업데이트 또는 삭제)에는 자체 CSV 파일이 필요합니다. New Relic은 계정 번호, 날짜 및 수행 중인 일괄 작업과 함께 파일을 저장할 것을 권장합니다. 예를 들어: account_123456789_delete_users_2018-06-29
선택한 일괄 작업을 적용할 역할의 사용자로만 시트를 채웁니다. 역할을 변경하지 않으려는 사용자를 스프레드시트에서 제거합니다.
