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ポリシーの管理

ポリシーとは、1つ以上の条件のグループを指します。本ドキュメントでは、ポリシーの作成方法、また既存ポリシーの確認方法を解説します。REST APIも使用できます。

ポリシーが条件やその他のコンポーネントとどのように関わり合うかについての解説は、コンセプトとワークフローを参照してください。

ヒント

どの製品(APM、ブラウザなど)がポリシーを使用しているかに関係なく、基本的な設定プロセスは同じです。条件に関するメトリックスと閾値の種類は、監視対象となるデータソースによって異なります。

ポリシー命名のベストプラクティス

当社はポリシーの構成と命名に、以下の3つの一般的なパターンとプラクティスを推奨しています。

  • アーキテクチャ内で、状況管理の担当者がいるターゲットまたはリソース
  • アーキテクチャの一部を担当するチーム
  • 特定のユーザー向けの個別のポリシー

ポリシーの編成基準...

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アーキテクチャー

組織内のターゲットやリソースは、その状況が個別で管理されているかもしれません。共通部分には環境タイプ(本番、ステージング、インテグレーション、開発)またはターゲットまたはリソースタイプ(アプリケーションサーバーのコード、クライアントサイドのコード、データベース、ホストなど)が含まれる場合があります。

これらのタイプのポリシーを識別しやすくするには、アーキテクチャーに基づいた名前を付けることができます。例:

  • Product A website (production)
  • Product B website (staging)
  • Mobile product app (iOS)
  • Hosts (production)
  • Databases (production)

チーム

特定のチームが、アーキテクチャーの一部を担当する場合があります。たとえば、そのチームのポリシーにTeam: Site engineering(チーム: サイトエンジニアリング)やTeam: Website development(チーム: ウェブサイト開発)という名前を付けるとよいかもしれません。

個人

特定のリソースやメトリックを個人的にチェックしたい場合など、特定の個人用にポリシーを作成すると便利です。こうすることで、いつでも必要に応じて、条件の追加や削除のほか、閾値の調整を自由に行うことができ、その変更を他の人に伝える必要もなくなります。

このタイプのポリシーを特定しやすくするために、User: John Doe's metricsUser: Jane Doe (production)というようにポリシーに個人の名前を含めることができます。

アラートポリシーの作成

ポリシーワークフローの一部として、ポリシーに意味のある名前を付けることから始めましょう。

  1. one.newrelic.comのトップナビゲーションで、Alerts & AIをクリックしてから、Policiesをクリックします。

  2. ポリシーインデックスページで、

    New alert policyをクリックします。

  3. ポリシーに意味のある名前(最大64文字)を入力します。

  4. Incident preferenceを選択します。

  5. Create alert policyを選択します。

ここから引き続き、条件の定義1つ以上の通知チャネルの割り当てに進むことができます。後ほど継続する場合は、アラートポリシーのインデックスからポリシーの名前を選択してください。

ポリシー名の変更

利便性を考慮して、異なるポリシー、条件、通知チャネルに同じ名前を使用できます。固有の名前を使用する場合は、名前を追加、変更する前にインデックスを確認するか、検索してください。

既存のポリシーの名前を変更するには:

  1. one.newrelic.comのトップナビゲーションで、Alerts & AIをクリックし、Policiesをクリックしてから(select a policy)をクリックします。
  2. ポリシー名をクリックして編集してから、ポリシーに意味のある名前(最大64文字)を入力します。

Alertsでは、ポリシーに関連のある条件と通知チャネルが自動的に更新されます。

既存のポリシーの表示

ポリシーのインデックスには、ポリシーがアルファベット順にリストされます。既存のポリシーを表示または検索するには:

  1. one.newrelic.comのトップナビゲーションで、Alerts & AIをクリックしてから、Policiesをクリックします。
  2. 検索ボックスを使用する、列を並べ替える、またはリストをスクロールします。
  3. 詳細情報を表示するには、ポリシー名をクリックします。

ヒント

特定のエンティティに対するポリシーと条件の情報を表示するには、そのエンティティの製品のUIから、Settings > Alert conditionsページを選択してください。

ポリシーのメンテナンスのクイックリファレンス

ポリシーを作成したら、次の操作を実行できます。

  • ポリシーに条件をさらに追加します。
  • 条件の名前、ターゲット、または閾値を編集します。
  • 条件を無効にします。
  • ポリシーに1つ以上の通知チャネルを追加します。
  • ポリシーの名前を変更するか、削除します。

ユーザーインタフェースには、条件や通知チャネルなど、ポリシー変更の最終変更タイムスタンプが表示されます。

これは、ポリシーのメンテナンスに関する詳細な情報と手順へのリンクも含むクイックリファレンスです。

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